Inside Sales Representative DACH
Wer wir sind:
Goudsmit Magnetics ist ein 1959 gegründetes Familienunternehmen mit Hauptsitz im niederländischen Waalre. Seit mehr als 65 Jahren entwickeln und produzieren wir hochwertige Magnetsysteme für die Metallabscheidung, Recycling und Handling.
Unsere Lösungen kommen unter anderem in der Lebensmittel- und Pharmaindustrie, in der Chemie, in der Recycling- und Metallbranche sowie in der Automobil-, Offshore- und Luftfahrtindustrie zum Einsatz. Aus dem engen Austausch zwischen unseren Kunden, Anlagenbauern und Endanwendern entstehen Systeme, die genau zum jeweiligen Prozess passen.
Zur Goudsmit-Gruppe gehören neben dem Hauptsitz in Waalre eigene Produktionsstandorte in Tschechien und China sowie Vertriebsstandorte in Deutschland und Frankreich. Für unseren neuen deutschen Vertriebsstandort in Essen bauen wir das Team weiter aus – und suchen dafür Verstärkung im Innendienst.
Zielsetzung der Position:
Als Inside Sales Representative DACH baust du gemeinsam mit dem Team unser Vertriebsbüro in der DACH-Region auf und entwickelst es kontinuierlich weiter. Du arbeitest dabei eng mit deinem direkten Vorgesetzten, dem Regional Manager DACH, und dem Account-Management-Team zusammen. Ein hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein zeichnet dich aus.
Du setzt Prioritäten selbstständig, planst kommerzielle Aktivitäten und setzt sie um. Ebenso stellst du die effektive Zusammenarbeit mit Kunden, Kolleginnen und Kollegen sowie weiteren Stakeholdern über die Standorte hinweg sicher.
In enger Abstimmung mit dem Manager Inside Sales in Waalre sorgst du für eine einheitliche Arbeitsweise innerhalb der gesamten Goudsmit-Gruppe. Darüber hinaus überzeugst du durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, eine proaktive kommerzielle Denkweise und sehr gute organisatorische Fähigkeiten.
Dein operativer Schwerpunkt liegt auf der selbstständigen Angebots- und Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit dem Account-Management-Team sowie auf dem Erreichen der Umsatz- und Margenziele in der DACH-Region – über die verschiedenen Produktbereiche der Goudsmit-Gruppe hinweg (z. B. Separation, Recycling, Handling).
Hinzu kommt die aktive Pflege des Kundenkontakts per Telefon und gelegentliche persönliche Vor-Ort-Termine.
Organisationsstruktur der Goudsmit-Gruppe:
Der deutsche Vertriebsstandort befindet sich in Essen (NRW) und ist in Zusammenarbeit mit der Hauptniederlassung in Waalre, NL sowie den weiteren Niederlassungen der Goudsmit Gruppe in Frankreich, Tschechien und China für die profitable Vermarktung des Produkt- und Serviceportfolios der Goudsmit Magnetics Group BV in der DACH-Region verantwortlich.
Die kaufmännische Abteilung gliedert sich in die Funktionsbereiche Vertrieb, After Sales sowie Marketing & Produktentwicklung. Der Mitarbeiter Inside Sales DACH berichtet an den Regional Manager DACH.
Deine Aufgaben:
- Kundenbeziehung: Gemeinsam mit dem Account Management bist du täglicher Ansprechpartner für unsere Kunden und baust die Kundenbeziehung durch persönlichen Kontakt aktiv aus. Dazu gehören ein- und ausgehende Telefonate, die Bearbeitung von E-Mail-Anfragen, die Erfassung von Beschwerden und technischen Fragen im CRM, die Weiterleitung von Eskalationen an den After Sales sowie die Planung von Follow-ups mit Kunden.
- Lead-Erfassung & Lead-Nachverfolgung: Du erfasst neue Leads, qualifizierst und bewertest sie anhand definierter CRM-Kriterien und legst Folgeaufgaben wie Erinnerungen und Workflows an.
- Angebotsmanagement & Nachverfolgung: Ein zentraler Bestandteil der Zusammenarbeit mit dem Account Management ist die Erstellung und Verwaltung von Angeboten in CRM/KBMax, die proaktive Nachverfolgung offener Angebote und die anschließende Auftragsbearbeitung.
- Kundendatenmanagement und Datenqualität: Du verantwortest die Datenqualität im CRM – von der Pflege der Unternehmens- und Kontaktdaten über die Bereinigung doppelter Datensätze bis zur lückenlosen Erfassung der Aktions- und Kontakthistorie.
- Pipeline- & Opportunity-Management: Du steuerst die Pipeline, indem du neue Opportunities anlegst, sie der richtigen Phase zuordnest, verlorene Geschäfte einschließlich der Gründe nachvollziehbar erfasst und so einen transparenten und gepflegten Sales Funnel sicherstellst.
- Auftragsabwicklung und Lieferkoordination: In Zusammenarbeit mit Supply Chain und Produktion übernimmst du die administrativen Prozesse: Auftragserstellung, Koordination von Lieferzeiten, Überwachung von Rückständen, Kommunikation des Auftragsstatus an die Kunden sowie die Erfassung aller Änderungen im CRM.
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Mindestens fünf Jahre Erfahrung in einer vertriebsnahen Funktion
- Erfahrung im Verkauf kundenspezifischer technischer Produkte (Investitionsgüter) im B2B-Umfeld
- Erfahrung darin, den Vertrieb bei der Gewinnung neuer Kunden zu unterstützen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Englischkenntnisse; Niederländischkenntnisse sind von Vorteil
- Ein hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Selbstständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise – auch im Team
- Erfahrung im Umgang mit CRM-, CPQ- und ERP-Software
Das bieten wir dir:
- Gestaltungsspielraum von Anfang an: Du baust unseren deutschen Vertriebsstandort in Essen mit auf und prägst Strukturen, Abläufe und Arbeitsweisen von Beginn an mit.
- Strukturierte Einarbeitung: Die Kolleginnen und Kollegen in Waalre begleiten dich intensiv – fachlich ebenso wie bei unseren Systemen und Prozessen.
- Ein eingespieltes Team im Rücken: Du arbeitest eng mit erfahrenen Außendienstkollegen zusammen, die die DACH-Region und unsere Kunden seit Jahren kennen.
- Kurze Wege und echte Verantwortung: Als Familienunternehmen mit rund 200 Mitarbeitenden an fünf Standorten verbinden wir persönliche Zusammenarbeit mit den Möglichkeiten einer international tätigen Gruppe.
- Technisch anspruchsvolle Produkte: Erklärungsbedürftige Magnetsysteme, die bei unseren Kunden in der Lebensmittel-, Pharma-, Chemie-, Recycling- und Metallbranche täglich im Prozess arbeiten.
- Urlaub: 30 Urlaubstage
- Arbeitszeit: flexible Arbeitszeiten, Anteil mobiles Arbeiten in Absprache möglich
- Weitere Benefits: Weiterbildung, Fahrtkostenzuschüsse
Vacature delen:
Interesse? So geht es weiter
Schick uns deine Bewerbung mit Lebenslauf und deinem frühestmöglichen Eintrittstermin an a.osse@goudsmit.eu.
Ein ausformuliertes Anschreiben brauchst du nicht – schreib uns lieber in ein, zwei Sätzen, warum die Stelle zu dir passt.
Bei Fragen zur Position meldest du dich gern direkt bei Alexander Osse, +31612150238
Wir melden uns innerhalb von 5 Arbeitstagen bei dir.
Der Prozess besteht aus einem ersten Videogespräch und einem persönlichen Kennenlernen am Standort Essen oder Waalre.
“Wij werken in een nichemarkt, wereldwijd.”
“Wij werken in een nichemarkt, wereldwijd. Alle kennis bevindt zich binnen ons bedrijf en mag ik in de praktijk toepassen . Dat is wat mijn functie van Servicemonteur zo interessant maakt”.
Roy – Servicemonteur
“Er zijn veel kansen om te groeien.”
“Binnen ons bedrijf zijn er veel kansen om te groeien in je functie of om over te stappen naar een ander specialisme. Dat maakt dat ik al 26 jaar voor Goudsmit werk”.
Peter – Mechanical Engineer
“Goudsmit is een bedrijf met potentie.”
“Goudsmit is een bedrijf met potentie. Je krijgt veel ruimte en vrijheid om je eigen kennis en ideeën toe te passen. Het feit dat jouw expertise er echt toe doet, maakt het prettig werken voor Goudsmit”.
Christiaan – Teamlead Production Engineer