In deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle ICT-gerelateerde zaken binnen ons bedrijf. Je speelt een belangrijke rol in het oplossen van eerstelijns incidenten en neemt actief deel aan diverse ICT-projecten. Samen met ons kleine, hechte team werk je aan meerdere projecten. Onlangs hebben wij onze volledige ICT-omgeving in Waalre gemigreerd naar Azure. We bieden een brede rol met zowel support- als beheertaken, veel vrijheid, en intensieve samenwerking met alle afdelingen in alle landen waar wij medewerkers hebben. Interessant? Wij horen het graag. 

Functieprofiel

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle ICT-gerelateerde zaken binnen ons bedrijf. Je speelt een cruciale rol in het oplossen van eerstelijns incidenten, waarmee je de operationele stabiliteit van onze systemen waarborgt. Je bent verantwoordelijk voor alle ICT-hardware en de registratie in de CMDB. Daarnaast neem je actief deel aan verschillende ICT-projecten en bied je ondersteuning bij alle applicaties waarvoor Goudsmit geen eigen applicatiebeheerder heeft.

Onze ICT-omgeving in Waalre wordt volledig gehost in Azure en beheert met Intune. We zijn bezig om de RMM-tool te implementeren om onze buitenlandse medewerkers van betere ondersteuning te voorzien. Terugkerende werkzaamheden proberen we zoveel mogelijk te automatiseren. Wel altijd met het oog op eenvoud en beheersbaarheid. We beheren onze tickets in een super modern en innovatief ITSM-systeem. We zijn een klein team en werken nauw samen, waardoor je een brede en diverse rol hebt met zowel support- als beheertaken. Dit geeft je veel vrijheid en variatie in je werk.

Je zult intensief samenwerken met alle afdelingen, inclusief onze fabriek waar we verschillende machines en applicaties hebben. We werken met het ERP-systeem ISAH en hebben daarnaast verschillende applicatiebeheerders en andere ondersteunende zaken. Deze functie bied je de kans om een veelzijdige en waardevolle bijdrage te leveren aan ons ICT-landschap.

Wie zoeken we?

We zoeken iemand die niet alleen technisch goed uit de voeten kan, maar ook zelfstandig, gestructureerd en professioneel werkt. Je bent binnen Goudsmit voor veel collega’s het eerste aanspreekpunt voor ICT en krijgt daardoor te maken met verschillende vragen, gebruikers en belangen. Je luistert goed, blijft rustig en zoekt naar een praktische oplossing.

Je krijgt veel vrijheid in deze functie. Daarom vinden we het belangrijk dat je zelf verantwoordelijkheid pakt, afspraken nakomt en werkzaamheden goed vastlegt. Ook als je het ergens niet mee eens bent, kun je hierover constructief overleggen en sta je open voor andere inzichten.

Omdat Goudsmit internationaal actief is, ondersteun je ook collega’s op onze buitenlandse locaties. Je vindt het leuk om met verschillende culturen en collega’s te werken en bent in staat om zelfstandig naar onze vestigingen in het buitenland te reizen en daar ICT-werkzaamheden uit te voeren.

Je hebt al ervaring in een vergelijkbare ICT-functie en zoekt bewust een brede rol binnen een MKB-organisatie, waarin support, beheer en projecten samenkomen.

• Je hebt bij voorkeur een afgeronde mbo-4- of hbo-opleiding richting ICT, of een aantoonbaar vergelijkbaar werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring in een brede ICT-support- en/of beheerfunctie;
• Je hebt kennis van Microsoft-omgevingen, Microsoft 365, Intune en Entra ID;
• Je hebt ervaring met of kennis van CMDB, ITIL en ITSM;
• Je werkt nauwkeurig en vindt registratie en administratie een vanzelfsprekend onderdeel van goed ICT-beheer;
• Je kunt zelfstandig problemen analyseren en oplossen en weet wanneer je anderen moet inschakelen;
• Je communiceert makkelijk met zowel eindgebruikers als technische collega's;
• Je beheerst Nederlands en Engels goed;
• Je bent bereid om incidenteel zelfstandig naar onze buitenlandse vestigingen te reizen.

Wat bieden wij?

• Salaris tussen € 2750,- en € 4000,- bruto per maand op fulltime basis afhankelijk van ervaring;
• Een fulltime baan met jaarlijks 27 vrije dagen en 13 roostervrije dagen, waarvan er al een aantal zijn vastgelegd (op basis van 40 uur);
• De mogelijkheid tot het volgen van opleiding of cursus;
• Veel aandacht voor vitaliteit. Zo bieden we vers fruit en stoelmassages aan en organiseren we wekelijks en periodiek gezamenlijke sportactiviteiten;
• Wij zijn aangesloten bij de Metalektro cao met uitstekende aanvullende arbeidsvoorwaarden.
• Een dynamische werkomgeving waarin je kunt groeien en jezelf kunt ontwikkelen.
• Flexibele werktijden.
• Een hecht team van collega's die samenwerken aan uitdagende projecten.
• Veel vrijheid en eigen inbreng

Over Goudsmit

Met een rijke geschiedenis van innovatie en expertise die teruggaat tot 1959, zijn we wereldwijd bekend als leverancier van hoogwaardige magneetsystemen, magnetische filters, magnetische transporteurs en magnetische koppelingen. Onze geavanceerde technologieën en producten vinden hun toepassing in diverse sectoren, zoals recycling, voedingsmiddelen, chemie en automotive. Bij Goudsmit Magnetics streven we ernaar om de industrienormen te verleggen en klanten wereldwijd te voorzien van betrouwbare en efficiënte magnetische oplossingen.

Klinkt dit als jouw volgende stap?

Solliciteer direct en laat je gegevens achter. We zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen. Als er een match is, nodigen we je uit voor maximaal twee gesprekken op ons kantoor in Waalre. Tijdens deze gesprekken geven we je een rondleiding, zodat je kennis kunt maken met je toekomstige collega's. Daarna volgt een arbeidsvoorwaardengesprek.

Acquisitie is niet nodig, want wij vullen deze vacature graag zelf in.